"Kunden bör få 20 000 kronor"
Ett försäkringsbolag på Gotland rekommenderas av Allmänna reklamationsnämnden, ARN, att betala ut 20 000 kronor till en kvinna, som begärt ersättning för veterinärvård av en häst.
6 144 kronor
Försäkringsbolaget gick dock bara med på att betala ut 6 144 kronor och bolaget hävdar att det finns en bestämmelse om att ersättningen i vissa fall reduceras till att inte gälla hela kostnaden.
ARN menar dock att de försäkringsvillkor som kunden tillställts före försäkringsfallet inte innehåller någon uppgift om någon sådan begränsning och därför bör försäkringsbolaget betala ut 20 000 kronor. Att summan stannar vid detta belopp beror på att det av försäkringsvillkoren framgår att den högsta summa som betalas i veterinärvårdsersättning är 20 000 kronor per häst och kalenderår. (GA)
Så jobbar vi med nyheter