Lång väntan i terminalen

En förklaring till varför internettjänsten inte varit i funktion är att så länge den nya turlistan för augusti inte är klar finns inget att boka efter den 30 juli.
Efter färjeolyckan i torsdags har den gällande turlistan kullkastats. Ölandslinjen har upphört för i år, och en tillfällig turlista för Oskarshamn och Nynäshamn gäller till och med torsdag. Ännu i går var det mycket svårt att komma fram på telefonbokningen.
Tom Forsling hade efter att ha försökt ringa hela förmiddagen till slut åkt från Hemse till färjeterminalen. Där fick han "turnummer" 356. Nummer 193 betjänades då, alltså 163 före i kön.
- Jag läste fel och missade sista betalningsdag så nu vill jag kolla om min bokning den 6 augusti finns kvar. Om inte så hoppas jag som gotlänning kunna tinga en plats tills bokningen kommer igång igen, säger Tom Forsling.
Han fick senare beskedet att bokningen fanns kvar och att betalning inte behöver göras förrän avgång, då han vet att båten går.

Gratis resa
Som ett sätt att ge plats åt strandade resenärer erbjöds gratis resa åt de som i fredags eftermiddag frivilligt valde en senare avgång.
- Vi gör så i undantagsfall. Några nappade så vi kunde fylla på med passagerare från inställda turer, uppger Jan-Erik Rosengren.
Förhoppningsvis ska alltså den nya tidtabellen bli tillgänglig någon gång i dag.
Haverikommissionen har avslutat sin tekniska undersökning av den skadade färjan. Den har nu flyttats till Norrköping, där hon ligger i väntan på upphandling av varv.

I drift till påsk
- Reparationerna kommer inte igång förrän efter säsongen. Hon ska vara i drift till påsk, säger Jan-Erik Rosengren.
En del av personalen har börjat röja på fartyget. Ingen ska bli utan jobb på grund av olyckan, utan placeras på andra turer, enligt Jan-Erik Rosengren. Den ene av de olycksdrabbade båtarnas kaptener är åter i tjänst, den andra uppges ha sin lediga vecka.
Personalchef Leif Pettersson säger att personalen får hjälp med krishantering både enskilt och i grupp. Människor reagerar olika på händelser som denna, och reaktionerna dröja.

Jobbar vidare
- De flesta arbetar vidare, men några har sjukskrivits eller tagits ur tjänst för att bearbeta det inträffade. Och vi uppmanar kolleger och chefer att vara uppmärksamma på reaktioner även framöver hos medarbetarna, säger Leif Pettersson.
På en tur med över 800 passagerare ska minst 38 besättningsmän finnas ombord. Men så här års kan det handla om 60-70 personer på de stora båtarna och runt 20 på de mindre.

Lång väntan i terminalen

I går eftermiddag gick det fortfarande inte att göra några bokningar på färjorna efter torsdag. Men Destination Gotlands nya turlista, samt internetbokningen, ska fungera i dag, enligt vd Jan-Erik Rosengren.