Spelbranschens ansvar för en tryggare spelmarknad

Det är viktigt att hela spelbranschen tar ansvar på den svenska marknaden för pengaspel, eftersom fler svenskar börjar spela problematiskt och utvecklar spelberoenden. I Sverige fokuserar spellagen på licensinnehavarens omsorgsplikt och på deras förebyggande arbete för att motverka spelproblem.

26 juli 2021 08:00

Omkring fyra procent av den svenska befolkningen har någon grad av spelproblem enligt Folkhälsomyndigheten. Enligt Spelinspektionens statistik tycker dock allt fler svenskar att spelbolagen tar ansvar för spelberoende. 44 procent av alla tillfrågade uppgav att spelbolagen i Sverige tar ansvar, vilket är en ökning sen första gången på sju år. 2019 låg samma siffra på 37 procent. Idag måste svenska nätcasinon upptäcka när en spelare börjar uppvisa ett problematiskt spelande och gå in med olika hjälpinsatser.

 

Det är inte bara bettingbolag och nätcasinon som försöker ta ansvar, utan även andra företag som är verksamma på något sätt på den svenska spelmarknaden. Jämförelsesidor, recensenter och guider som arbetar med olika spelbolag marknadsför olika spelbolag genom sina produkter. Det finns inte några officiella lagar som de måste följa när de guidar till olika spelsidor, men seriösa aktörer recenserar på ett neutralt sätt och tipsar bara om casinon som tar spelarens säkerhet på största allvar.

 

Ett exempel är Sveacasino som är en av de mest väletablerade jämförelsesidorna för svenska spelare på nätet och de rekommenderar endast casinon med svensk licens. Sveacasino har funnits sedan 2012 och flera av deras 100+ medarbetare har över 20 års erfarenhet från spelbranschen. Deras strategi är att presentera neutral information och ärliga recensioner för att guida svenskar till tryggare casinon. De har valt att endast arbeta med svensklicensierade casinon på grund av att de anser att de är ett säkrare val. Det är deras sätt att ta ansvar på i en värld där fler människor utvecklar en spelproblematik.

 

Alla jämförelsesidor arbetar inte på ett neutralt sätt och tipsar ofta om casinon som inte har svensk licens. Fokuset ligger på att tipsa om de sidor som ger mest pengar per klick. Det kan leda till att spelare slussas vidare till sidor som inte är tillräckligt säkra. Sidorna kan till exempel vara otillräckligt krypterade, så att spelarens information kan läcka ut eller att betalningarna kapas av hackare. En del casinon som inte kontrolleras av någon myndighet kan även ha riggade spel som alltid gör att huset vinner. Casinon med svensk licens har alltid en slumptalsgenerator och deras spel kontrolleras regelbundet av godkända organ. Det finns självklart många utländska sidor som också är trygga, men det är viktigt att spelaren kontrollerar att de står under någon myndighets tillsyn innan de väljer att spela där. Casinon med utländsk licens arbetar inte heller lika mycket med att förebygga spelproblematik.

 

Att förebygga problematiskt spelande

Svenska nätcasinon arbetar på ett förebyggande sätt för att motverka spelproblem. Det är ett krav från Spelinspektionen som är den myndighet som beviljar licenser och kontrollerar sina licenshavare. Till skillnad från många andra länder så innebär Sveriges spellicens att spelbolagen har en omsorgsplikt som gäller för alla användare. Det innebär att de måste kunna upptäcka när en spelare börjar utveckla ett problematiskt spelande och sätta in insatser för att hjälpa dem.

 

Enligt kraven från Spelinspektionen måste alla nätcasinon registrera ett konto för varje spelare. Där ska spelaren uppge obligatoriska gränser för hur länge och hur mycket pengar de får spela. Gränserna gör det möjligt för spelaren att själv begränsa sitt spelande och att spela på ett planerat sätt. Det går att sänka gränserna omedelbart och det går även att höja gränserna, men med en fördröjning på 72 timmar. Fördröjningen gör att det inte går att spela i affekt och “jaga vinster”, vilket ofta kan leda till att personen spelar för mer pengar än vad de hade tänkt från början. När en spelare försöker vinna tillbaka förluster kan det vara ett tecken på att deras spelande har blivit riskfyllt och kan utvecklas till ett beroende om det får fortsätta.

 

Det är genom gränserna som nätcasinon kan spåra hur en person spelar och om deras spelbeteende förändras på ett oroväckande sätt. Det kan till exempel vara att personen höjer gränserna flera gånger tätt inpå varandra eller att de satsar allt på samma spelautomat gång på gång. Om nätcasinot upptäcker någon form av spelproblematik så är det deras plikt att kontakta spelaren och ta reda på om de behöver hjälp med att sluta spela. Hjälp som kan erbjudas är att skicka spelaren vidare till Spelpaus, regeringens självavstängningsregister som blockerar spelare från pengaspel under en bestämd tidsperiod. Under den perioden får inte casinot marknadsföra sig direkt till spelaren.

 

Information motverkar spelproblem

När fler förstår hur ett spelberoende kan se ut, vilka som kan utveckla ett spelberoende och hur det kan behandlas så är det lättare att förebygga spelproblem. Ett spelberoende kallas även för hasardspelsyndrom och kännetecknas av ett tvångsmässigt spelande som inte upphör trots att det leder till negativa konsekvenser i personens övriga liv. Den svenska spellagen är centrerad runt det förebyggande arbetet och det måste alla spelbolag följa. 

 

Nästan hela den svenska spelbranschen inser hur viktigt det är att förebygga spelproblem, eftersom det inte gynnar någon i längden. Hur de arbetar för att dra sitt strå till stacket beror på vilken typ av verksamhet de har. Sidor som Sveacasino strävar efter att informera och utbilda svenska spelare om vilka casinon som är pålitliga, men även om andra ämnen som kan påverka deras syn på spel. De listar bonusar och andra erbjudanden som casinona har, men ser till att de följer Spelinspektionens regler innan det publiceras. Vid deras casinorecensioner finns det alltid information om och kontaktuppgifter till Stödlinjen som man kan vända sig till ifall man tror att man har ett problematiskt spelande. Stödlinjen drivs av Karolinska Institutet och Centrum för psykiatriforskning i Stockholms län på uppdrag av Socialdepartementet. Stödlinjen går att nå på telefon, chatt och mail.

 

Det är viktigt att komma ihåg att pengaspel alltid bara ska vara underhållning och att man ska vara uppmärksam på när det börjar bli ett tvång. Att bara välja svenska casinon och jämförelsesidor som jobbar ansvarsfullt är smart om man vill bidra till en mer ansvarsfull spelmarknad.

Från

Sveacasino.se