Hur behandlar stor banker sina kunder?
Det här är en debattartikel. Åsikterna i texten är skribentens egna.
Någon anställd kan känna sig kränkt och då ger sig banken på Dig som kund. Vem är banken till för? Vem stöttar kunden?
Borde inte den stora banken som gör stora vinster klara kritik från kunder som gör försök att föra en dialog med banken? Är inte målsättningen att förbättra bankens tjänster och tillvarata kundens behov och önskemål? Tydligen inte.
När blev det så här? När sparbanker slogs ihop och tappade kontakten med de privatkunder som byggt banken?
Det är med glädje jag nu blir kund hos Årets Bank, som ser till sina kunders bästa.