Jag vill göra ett inlägg till Ingrid Thunegards krönika vilken jag till 100 procent står bakom.
När min mans alla tillgångar var låsta av banken så stod jag där med bara min pension varje månad vilket blev en kamp att få pengarna att räcka till. Jag fick visserligen ett tillskott från Pensionsmyndigheten vilket betalas ut om man är ensamstående. Efter skatt var summan 34 kronor i månaden. Mina utgifter är nästan desamma förutom min mans mobilabonnemang och lite mindre matkostnader.
När det gäller Telia sa jag upp min mans tv-abonnemang och jag skickade in alla uppgifter de ville ha så som dödsfallsintyg med mera. Efter cirka 1,5 månad fick jag ett inkassobesked att jag inte betalt tv-avgiften. Efter många kontakter med Telia fick jag beskedet att det var fler inkasso på väg och de måste betalas direkt.
Min man hade E-faktura vilket inte gick att avsluta då banken inte kunde avsluta och jag kunde inte heller. Endast Telia kunde göra det. Efter 15 samtal och 20 sms så orkade jag inte mer.
Jag letade upp Telias vd och hennes mejladress. Skrev ner allt jag varit med om, "jag skulle bara säga upp ett abonnemang och så här fruktansvärt galet blev det"
Telia kontaktade mig dagen efter och allt blev rätt till slut och jag fick mina inkassopengar tillbaka. I dag har jag tagit tag i sorgen efter min man och jag försöker komma framåt med små steg.