Vi anser att färdtjänsten, som den fungerar i dag, är under all kritik!
Nuvarande app "Drip traveller Gotland" är dålig och krånglig. Den är inte användarvänlig. Det var faktiskt bättre förr med den tidigare appen "Alfa online". Nu är allt huller om buller.
Exempelvis så händer det att bokningarna gör så att fyra personer som samåker ska släppas av på följande sätt: person ett ska släppas av vid en skola, sedan är det person två:s tur att släppas av vid en daglig verksamhet.
Därefter ska person nummer tre, enligt bokningen, släppas av vid skolan där person ett släpptes av för att slutligen lämna av person nummer fyra vid samma dagliga verksamhet som person nummer två för en stund sedan släpptes av.
Det finns mängder med fler exempel på liknande, underliga bokningar.
Vi vill även nämna att vi vid flera tillfällen framfört hur fel vi tycker att hela bokningssystemet är. Vi har lämnat våra synpunkter till såväl chaufförer som ansvariga på taxikontoret.
Vi vill bli hörda och lyssnade på! Det är ju vi som är kunder och som drabbas!
Vi har ju tider att passa, men de följs inte vilket även det skapar oro. Vem vill inte komma till jobbet i rätt tid? Vår dagliga verksamhet öppnar varje dag klocka 08.30, men den tiden respekteras inte och följs inte.
Många gånger får vi anpassa oss efter skolbarn som ska lämnas vilket gör att vi kommer till vårt jobb innan det har öppnat. Färdtjänsten har rätt att komma 10 minuter före eller efter den tid som gäller, men tydligen gäller inte detsamma för oss.
En av oss kom ner till taxin fem minuter efter avtalad tid och då hade färdtjänsten åkt iväg. Det är också viktigt att komma ihåg att nu när det är kallt så kan vi inte sitta inne och vänta fullt påklädda alla gånger, det blir väldigt varmt så vi vill kunna ta på oss våra vinterkläder inom rimlig tid, precis som alla andra.
För oss, och alla andra funktionshindrade som har ett jobb att gå till, innebär det stress och oro när det kommer upp till fem bilar för att hämta upp 1-2 personer i varje bil när vi faktiskt bor i samma stad och skulle enkelt kunna samåka. Det här gäller inte bara när vi ska till jobbet utan samma sak förekommer även när vi ska iväg på privata aktiviteter och ska hämtas och lämnas vid samma boende.
Slutligen så önskar vi att taxibilarna ska vara mer rymliga, både för oss som kunder, men även att de ska ha plats för våra hjälpmedel.