Psykiatrin har nu infört Tele Q, 1177 och videosamtal med ”Alltid öppet”.
Angående tidigare insändare som gäller psykiatrin och dess införande av regionens nya telefonisystem så vill vi beklaga att det upplevs som besvärligt och svårt att förstå. Vi har sen maj 2020 använt Tele Q, liksom flera mottagningar och vårdcentraler redan infört, för att öka tillgängligheten på vår mottagning.
Anledningen till att vi gjort denna ändring är att höja patientsäkerheten så att patienten verkligen får kontakt med oss på ett tryggt och säkert sätt. Du kan också boka tid till sjuksköterska och skicka meddelande via 1177, vårdguiden där du loggar in med ditt bank-id. Alla patienter i öppenvård kan även få sitt mottagningsbesök via videosamtal med ”Alltid öppet”. För de som har akut behov så finns psykiatrins akutmottagning öppen dygnet runt.
Vid ytterligare frågor och funderingar är du välkommen att kontakta oss.