Insändare: När ska regionen få ordning på slamtömning?

Vi bor i ett hus med egen avloppsbrunn, slamtömning har alltid skett med avisering i februari och tömning i början av mars.
2023 höll på att sluta med katastrof i form av överfulla brunnar som skulle orsaka översvämning i källarebrunnen.
Nu börjar en besvärlig och enligt mig en mycket onödig process.
Första juni skickade vi en fråga till kundtjänst teknikförvaltningen: ”Vi undrar när slamtömning kommer att ske på vår fastighet?"
Svar: Ja det stämmer, men förseningar och ni får en avisering när slamtömning kommer att ske.
Vi fick avisering att slamtömning sker 2023-06-19 till 2023-07-07.
7 juli: Ingen slambil (brev till kundtjänst).
Svar 10 juli: Förseningar, tömning sker v28
24 juli: Ingen slambil.
Svar 25 juli: ”bilen kunde ej köra upp på vägen på grund av kvistar”.
Vårt svar: Vi röjer och beställer tömning.
Svar: Tömning kommer att ske senast 1 augusti.
Tack gode gud – slambilen kom den 2 augusti.
Är det inte bättre att ta in flera slambilen under vinterhalvåret och klara av alla bofasta ?
Ber om ursäkt till kundtjänst, det är absolut inte Ert fel att enheten inte fungerar.
Vi bestrider alla merkostnader, för hade bilen kommit i mars hade inte varit några problem