Jag vill skicka massor av beröm till trafikförvaltningen, som kämpar så mycket med att snöröja nu när vi plötsligt fick dåligt väglag.
Jag använder rullator och skulle ut en promenad i solskenet men jag kom bara fram till grinden och sedan var det kört!
Frustrerad och ledsen fick jag ställa in promenaden och ringde då till trafikförvaltningens kundtjänst.
Jag berättade hur jobbigt det är att ta sig ut när man använder rullator.
Det är helt omöjligt att klara av att antingen gå ute i körbanan där jag riskerar att bli påkörd eller att försöka den omöjliga uppgiften att bestiga alla snödrivor med min rullator.
Jag blev mycket trevligt bemött av en man där på kundtjänsten och jag misstänker att han blir utskälld ofta i dessa tider. Jag var vänlig och förklarade min situation rakt upp och ned och han var faktiskt var tacksam att jag ringde.
Att få ett sådant bemötande var så underbart för även om han får många samtal från många som är arga, så visade han mig en sådan vänlighet.
Han verkligen lyssnade aktivt och beklagade det inträffade, men förklarade det med att massor av resurser var ute och röjde snö.
Jag vill skicka massor av kramar till alla de som sliter med snöröjningen men också den trevliga kundtjänsten de har.