Varning för Notara
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.
Jag bestred min faktura till dem eftersom det inte framgick att kreditupplysningen kostade pengar. På mitt första brev till dem fick jag svar med en bild om hur sidan såg ut, där det stod hur mycket det kostade och de skrev att jag skulle betala in fakturan. Jag bestred fakturan ingen, eftersom den sidan inte hade visats när jag gjorde sökningen, men fick inget svar på den.
Istället fick jag en hotfull påminnelse som hävdade att de kom att gå vidare till inkasso och kronofogden om jag inte betalade. Jag skrev ett tredje brev och bestred återigen fakturan och ifrågasatte vad deras "Nöjd-kund-garanti". Den här gången skickade jag brevet rekommenderat och betalade för att få mottagarbevis.
Efter tre dagar (!) fick jag besked att jag inte behöver betala fakturan, de har krediterat den! Naturligtvis skickade de inte detta per brev, utan via sms, och från ett nummer som man inte kan svara till!
Känns inte riktigt tryggt, det är ju svårt att bevisa att det verkligen kom från dem. Det kallar jag inte seriöst, men det hade jag ju inte väntat mig hellre att det skulle vara. Det gäller att ha is i magen för att få rätt mot dem, men jag vill fortfarande varna mina medmänniskor att ge sig in på nätet och göra samma tabbe som jag, det har orsakat mig både oro och ilska.
Det handlar inte så mycket om pengarna, det är ju inte en så stor summa, nej det är deras lättvindiga sätt att tjäna pengar på genom att lura folk, som retar mig.