Varning för telefonförsäljare

Foto: Janerik Henriksson/SCANPIX

Gotland2010-10-18 04:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.
I likhet med flera andra har vi gjort den bittra erfarenheten att teckna "ett fördelaktigt" avtal med en ny telefonoperatör kan leda till det omvända. Stora extra kostnader!
En hurtig kille med elden i baken rabblar en massa fördelar med att byta till ett billigare alternativ och med lägsta pris garanterat. Eftersom man bara uppfattar hälften, och då den positiva delen av harangerna, gjordes ett muntligt avtal med och (trodde vi) förutsättning att senare läsa igenom det skriftliga.
Att få ljudfilen och avtalet på mailen samt ett telefonnummer till säljaren går inte eftersom man inte har den policyn. För att påskynda bytet uppmanas man att snabbt bekräfta och skicka tillbaka avtalet som snabbt kommer på snigelpost. Om man inte gör det betraktas det som bekräftelse och företaget börjar fakturera.
Om man inte accepterar att flytta sitt nummer kommer ett nytt att öppnas, som man är betalningsansvarig för. Det vill säga man hotar med att man får betala till två operatörer. Så det gör vi nu! Avtalet gäller i tre år och om man bryter det tvingas man betala för hela avtalstiden omedelbart. När väl uppkopplingen skett fungerar tekniken utan problem.
Nästa chock kommer när första fakturan kommer. Istället för lägre kostnad för telefonerandet visar det sig bli dubbelt så dyrt. Det dyker upp autogirobetalningar med jämna mellanrum, utan att motsvarande faktura landar i brevlådan varför man inte vet vad man betalar för.

För att det inte skall bli alltför stora summor per gång delar man på "leasingkostnaden" för telefon och oönskad GPS samt trådlös telefon för tillsammans en tusenlapps värde och själva telefoneringskostnaden. Enbart den senare visar sig uppgå till mer än den totala telefonkostnaden hos Telia för motsvarande tidsperiod. För att sedan späda på inkomsterna ringer en annan säljare och försöker sälja ännu ett abonnemang, men med enbart ett års bindningstid. Man hade upptäckt att vi inte ringer så mycket som beräknat så vi var kvalificerade för ett ännu billigare avtal.
Således varnar vi på det varmaste den som får erbjudande från Acess2Tel att ingå några avtal.
Läs mer om