Mats Mening

Politik2005-12-28 06:00
Detta är en ledare. På hela Helagotland publiceras ledarartiklar från Gotlänningen, Gotlands Folkblad och Gotlands Allehanda.
Bland årets julkort fanns ett från familjens optiker. Trevligt, men också väldigt speciellt för att vara ett företagskort. Adress, julhälsning och underskrifter var nämligen handskrivna med silverbläck. Onekligen tilltalande!
Det fick mig att tänka på alla de hurtiga telefonförsäljare från något så kallat call-center som med jämna mellanrum hör av sig. Taktiken är att försöka låta som en personlig gammal vän och på det viset sälja allt från teleabonnemang till underkläder. Själv är jag övertygad om att denna försäljningsmetod är på god väg att överleva sig själv och att något nytt måste till för att locka konsumenterna.
En affärsidé tror jag skulle vara att ersätta call-centren med write-center. Tänk att i dagens högteknologiska samhälle få ett brev, handskrivet med bläckpenna på Lessebo finpapper och med riktigt frimärke på kuvertet. Jag garanterar att många skulle nappa på brevets erbjudande.
Återstår att se om jag får rätt och telefonlurarna i alla call-center ersätts med bläckpennor.