Den intagne fången satt på anstalten i Visby hösten 2015 och anmälde då till JO att både han och en annan intagen behandlats på ett bristfälligt sätt av Kriminalvårdens personal. Han uppgav enligt JO att han bland annat blivit trakasserad och utsatts för utpressning av en annan fånge. När så skett ska personalen inte ha funnits på plats för att stoppa detta.
Anmälaren skriver också att han fått ta hand om en annan fånge som varit svårt sjuk och hjälpa till med daglig hygien för denne. Detta på grund av att personalen inte brytt sig, enligt anmälaren.
Kriminalvården i Visby hävdar å sin sida att man omplacerade den svårt sjuke fången till en vårdavdelning under hösten. Att anmälaren skulle ha blivit trakasserad tillbakavisas också av häktets personal, då personalen "saknar indikationer" på att något sådant skulle ha skett.
Justitieombudsmannen konstaterar att ord står mot ord i ärendet mellan fången och kriminalvården. Därför beslutar JO att inte avge någon kritik eller andra åtgärder mot häktet.