- Vi hade dagledig personal som ryckte in. Vår organisation och våra rutiner fungerade.
Så sammanfattar Cecilia Gustafsson områdeschef vid Falck ambulans den hektiska timmen på fredagen när flera trafikolyckor inträffade på kort tid, samtidigt som det kom in larm om sjukdomsfall.
När larmen gick vid lunchtid ringdes fyra daglediga in med kort varsel, samtidgt som Falck ambulans tog två extra bilar i bruk.
- Vi gör alltid en bedömning av läget. Vi fick ta in två extra bilar med en bemanning på fyra personer med kort varsel, en av dessa var jag. Vi var på plats inom tio till femton minuter, berättar Cecilia Gustafsson, som dessutom arbetar som ambulanssjuksköterska.
Sammanlagt finns det en helikopter, en ambulans i Visby, en i Hemse och i Slite på dagtid att tillgå.
Men samtidigt som larmen kom var ambulanshelikoptern på fastlandet.
- De var iväg med en sjukstransport, så den kunde vi inte använda. Men helikoptern har en bil också som vi kan nyttja, plus att vi hade ett reservfordon som står tillgängligt ifall någon ambulans går sönder.
Fick någon vänta på ambulans?
- Det var en sjuktransport som fick vänta extra länge på ambulans, berättar Cecilia Gustafsson.