– Dessa stora avbrott påverkar omsättningen och innebär stora personalkostnader. Det tar även tid att starta upp hela systemet igen och tekniken kan strula en hel del vid omstart, säger Jonas Lindstrand, butikschef på Ica Atterdags.
Trots avbrottet så jobbade butikens medarbetare på. I mörket gick de anställda runt med mobiler i bröstfickan med mobilens ficklampa påslagen. Juliette Iturralde delade ut vattenflaskor och godis till kunderna och utanför entrén stod Björn Widén för att informera kunderna om strömavbrottet.
Även på Mcdonalds var strömmen borta och de tvingades stänga ner restaurangen. De kunde hålla öppet i drygt två timmar innan strömmen försvann, berättar företagets vd Magnus Larsson.
En av de drabbade av strömavbrottet var Tito Silva som blev inlåst på Biltema.
– Personalen fick använda butikdörrarnas nödöppnare för att kunna släppa ut oss, säger Tito.
Apoteket, Coop, Synsam och ett stort antal butiker andra tvingades hålla stängt under förmiddagen och många köade på Östercentrum.