På torsdagkvällen drabbades Telia av ett omfattande avbrott i tv-, bredband- och internettelefonitjänster på Gotland. Vad avbrottet berodde på är ännu oklart, utrustningsfel rubricerade Telia själva det som.
– Genom att titta på de områden som är utsatta just nu kan jag uppskatta att cirka 10 000 kunder är drabbade av avbrottet på Gotland, säger Inger Gunterberg på Telias pressavdelning.
Är hela Gotland drabbat?
– Gällande det mobila nätverket verkar mer eller mindre hela Gotland lida av avbrottet. Avbrottet i det fasta nätet är mer koncentrerat på Visby.
När är problemet åtgärdat?
– Just nu felsöker vi, det är svårt att ge en tidsprognos då vi inte vet vad problemet är för nuvarande. Det kan bero på ett fel i en station likväl som en avgrävd fiberkabel. Vi arbetar så fort vi kan för att se till att nätverket kommer tillbaka.
UPPDATERAD 09.21 : På fredagsmorgonen var ännu många utan fast bredband och telefoni.
– Vi har omdirigerat så att det ska fungera för de flesta, men det kan vara så att vissa ännu har problem. Det är ett tekniskt fel i en av våra stationer, och det måste flygas delar till Gotland från fastlandet, säger Inger Gunterberg.
Delarna anländer klockan 11 och då påbörjas reparationsarbetet som beräknas vara klart under fredagen.