Alla fick inte svara på trygghets-enkäten
Alla som har trygghetslarm skulle få chansen att svara på kommunens stora enkät om hur larmet fungerar. Men enkäten har inte nått ut till alla användare.Gunborg Östergren i Fole är en av dem som inte fick någon enkät. Om hon hade fått den så skulle hon ha påtalat svårigheterna med att förstå skånskan.
??Posten är jag noga med, förklarar Gunborg.
En annan kvinna berättar att varken hon själv eller någon av de tre andra damerna i hennes bridgegrupp har fått enkät, trots att de alla har larm.
På social- och omsorgskontoret har man också förstått att enkäten inte har nått ut till alla. Problemen tycks bero på att inte alla som använder trygghetslarm finns med i kommunens register. Ia Lönngren som är utvecklingsledare inom äldreomsorgen är lite förbryllad:
? Det är konstigt att det finns larm ute som inte finns i våra system.
Ia Lönngren ser gärna att den som inte har fått någon enkät hör av sig så att man får reda ut problemen.
??Och har de åsikter om trygghetslarmen så får de gärna föra fram dem. Vi tar in synpunkter hela tiden, säger Ia Lönngren.
Gunborg Östergren i Fole har synpunkter. Hon använder sällan larmet och när så sker så har hon varit mycket nöjd med den hjälp som hon fått, men hon tycker inte om att larm-mottagningen ligger i Skåne:
? Det blir en språkförbistring när gutamålet möter skånskan. Det är skillnad på vem det är som talar, men ibland kan jag inte höra vad de säger, förklarar Gunborg.
Så jobbar vi med nyheter Läs mer här!