Den 16 juni lämnade en fastighetsägare i Väskinde in en ansökan om bygglov och en om förhandsbesked till enheten för bygglov och miljöskydd.
Efter två månader hade fortfarande ingen tittat på hans ansökan.
Han fick beskedet att man hade för mycket att göra och för liten bemanning. Han hade inte heller fått ett mottagningsbevis eller förfrågan om kompletterande handlingar.
Den 11 augusti JO-anmälde han handläggningen. JO har beslutat att inleda en utredning med anledning av klagomålen.
Byggnadsnämnden ska därför yttra sig och lämna en redogörelse för handläggningen och myndighetens bedömning av den.