Först gjorde ett byggföretag den låda poolen skulle vila i för liten, trots ritning att bygga efter. När sedan poolutrustningen levererades, fungerade den inte. Elfel, trodde poolföretaget, men den elektriker mannen anlitade konstaterade att det ändå var fel på själva utrustningen.
Mannen anmälde båda företagen till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, och krävde pengarna tillbaka. ARN har nu avgjort ärendena och rekommenderar poolföretaget att betala hela kostnaden för elektrikern, totalt 6 697 kronor. När det gäller byggföretaget ger de mannen delvis rätt och uppmanar företaget att betala tillbaka cirka hälften av pengarna, 4 500 kronor.