Svensk kollektivtrafik genomför årligen en resevane- och attitydundersökning bland svenska resenärer. När 2022 års rapport nu har presenterats är det ingen munter läsning för den gotländska kollektivtrafiken.
I kategorin ”Nöjdheten med den senaste resan” svarar 75 procent av de gotländska resenärerna att de är just nöjda. Det är det lägsta resultatet i landet, där rikssnittet ligger på 78 procent. Region Östergötland toppar – där är 84 procent nöjda med sin senaste resa.
Kategorin ”Nöjd kund index”visar hur nöjda resenärerna är med bussbolaget i länet. I Gotlands fall Bergkvarabuss. Med en siffra på 38 procent är Gotland även där i botten. Rikssnittet ligger på 60 procent och Region Västerbotten, som toppar listan, får 72 procent.
Sett till andelen nöjda kunder har Gotland också haft den största nedgången under de senaste tre åren, då den sjunkit med 18 procentenheter.
Kollektivtrafiksbarometern undersöker dessutom hur stor marknadsandel kollektivtrafiken har i respektive län. Det avser andelen resor med kollektiva färdmedel bland samtliga resor med motordrivna fordon. Gotland hamnar här sist, med en procentandel på sju procent. Högst på den listan, med en marknadsandel på 50 procent, hamnar Region Stockholm.
Gotland är även med i toppen bland det län där flest resenärer väljer bilen, med 91 procent. Bara Västernorrland har högre frekvens, med 92 procent.