Klagomålet inkom till regionen i förra veckan där passageraren beskriver händelsen som föranlett klagomålet:
”Jag reagerar på att busschauffören använder stora over ear-hörlurar. Jag förstår att det är angenämt med en bra ljudupplevelse men det känns som att hörseln är ett viktigt redskap för en yrkeschaufför som kör människor. Vad händer om någon passagerare ramlar eller fastnar i dörren och behöver påkalla förarens uppmärksamhet? Därtill gör sig chauffören mindre tillgänglig socialt för frågor från passagerare.”
Informationen ska nu ha lämnats över till bussoperatören.