De ska lotsa i byråkratifloran

I går blev Gotland som andra kommun i Sverige certifierad för statlig servicemäklartjänst.
Genom ett samarbete med Tullverket har två medarbetare på kommunens näringslivsenhet specialutbildats i tullfrågor. Tanken är att de nu ska kunna hjälpa företagare på ön att hitta rätt i tullens informationsflora.

Gotland2004-12-03 06:00
Servicemäklare är en ny typ av samhällstjänst som ska underlätta för företagare i deras kontakter med statliga myndigheter.
För Gotlands del handlar det om kontakterna med Tullverket.
Myndigheten har startat ett pilotprojekt och Gotland är en av de fem kommuner i landet som deltar.
I går var representanter för Tullverket på ön och de två näringslivssekreterare, Ulf Davidsson och Petter Engström, som specialutbildats av myndigheten fick sina diplom.
Att utbilda servicemäklare som tjänstgör inom kommunerna är ett nytt sätt att arbeta för Tullverket, berättade Gun-Britt Pettersson, verksam inom Effektiv handel på Tullverket. Tanken är att mäklarna ska bli en länk mellan myndigheten och den enskilda företagaren. En person som man lättare tar kontakt med och som kan ge råd och vägledning.
??Syftet från vår sida är att förbättra servicen för företagen. Servicemäklaren ska ge råd om hur man får fram tullens information, hur man hittar på vår webbsida och liknande. Tanken är inte att mäklaren ska veta tullsatsen för en importerad svarv från Kina eller kunna ge andra svar på sakfrågor, sa Claes Stern Gustafsson, som jobbar med servicemäklarprojektet för Tullverket.
??Vi vill med servicemäklartjänsterna ge företagen en chans att hamna rätt i den byråkratiska floran, sa Gun-Britt Pettersson.
På den nyinrättade näringslivsenheten i Gotlands kommun tycker man de här tjänsterna passar som hand i handske.
??Att vi har fått en utökad kompetens inom tullfrågor passar perfekt med våra ambitioneratt underlätta för expansiva företag att komma rät i den offentliga servicen. Vi ska inte ge tillstånd, men vi ska kunna regelverket så vi kan lotsa rätt, sa Carl-Johan Löwenberg, chef för näringsenheten.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!