Totalt tjugo anmälningar om allvarliga missförhållanden har under 2008 utretts av socialtjänstens utvecklingsteam. Tretton av anmälningarna har varit att betrakta som fel och brister medan sju har bedömts som allvarliga missförhållanden enligt lex Sarah. 2007 var lex Sarah-anmälningarna totalt sex stycken.
Fem av 2008-års sju lex Sarah-ärenden har rört ekonomiska övergrepp där det saknats pengar hos brukare. Dessa har anmälts av såväl verksamhetschefer som boendeassistenter. Under 2007 var det bara ett ärende som rörde ekonomiska övergrepp.
Två ärenden för 2008 var av mer allvarlig karaktär: i det ena fallet hittades en brukare på golvet i sin bostad då dennes larm inte fungerade, i det andra handlar det om en boende i ett särskilt boende som kränkts verbalt och utsatts för hårdhänt behandling av en i personalen. Personalen i det här fallet slutade på egen begäran.
Samtliga ärenden har varit inom socialtjänstlagens område - sex av dem har tillhört verksamheter i kommunal regi och ett inom enskild regi. Alla ärenden har åtgärdats och bedöms av Socialförvaltningen vara kvalitetssäkrade så att händelsen inte skall upprepas.