Få avbokade paketresor

Färjekollisionen tycks inte ha avskräckt turisterna från att resa till Gotland.- Vi har haft några enstaka avbokningar. Men inte alls i den omfattning som vi först befarade.

Foto: Tobias Wallström

Gotland2009-07-25 04:00
Det säger Jonas Kojan, vd för Gotland Promotions. Bolaget arrangerar tillsammans med bland andra Destination Gotland paketresor, så i samband med att man bokar sin resa till Gotland kan man även boka boende. I torsdags befarade man att det skulle bli en anstormning med samtal från turister som bokat sin resa genom bolaget.
- Jag har egentligen semester, men gick in och stöttade under torsdagen. Men vi hade det förvånansvärt lugnt, säger Jonas Kojan.
Han berättar att man under torsdagen fick några enstaka avbokningar, från personer och familjer som skulle åka till Gotland och var med på olycksfärjan.
- Vi vet inte hur det blir med ersättning för dessa avbokningar. Men alla som avbokar får fylla i en reklamationsblankett med ersättningsanspråk.
Kommer ni betala ut full ersättning för de personer som var med på olycksfärjan och inte vill åka till Gotland?
- Vi har inte diskuterat det ännu. Men vi ska göra bedömningar från fall till fall. Man kan ju ha viss förståelse för att man kanske inte vill fortsätta sin semester om man varit med om något sådant här, säger Jonas Kojan.
Han berättar att kundtjänst jobbade över under fredagen, för att ta emot samtal från oroliga resenärer och turister. Under helgen ska man dessutom ha jouröppet.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!