Flygplanet var tänkt att lyfta från Malaga-Costa del Sol Aiport klockan 19.25 på lördagskvällen, men tiden gick och passagerarna blev sittande i planet utan att någon information gavs.
Patrik Rees, som tillsammans med familjen under höstlovet hälsat på vänner i södra Spanien, säger att bristen på information gjorde honom konfunderad.
– Jag har flugit så pass mycket och vet att om det är några tekniska problem brukar man tidigt få veta det. Att nu inte få någon förklaring alls gjorde mig orolig, säger han.
Först trekvart senare meddelade en skärrad röst via planets högtalarsystem att det inkommit en ”airdroppad” bild som uppfattats som hot. Enligt Expressen ska den ha föreställt en instrumentbräda i en cockpit med en bomb.
Bilden hade då sänts till bolagets huvudkontor i Dublin där man dock bedömt bilden som icke tillförlitlig och att det trots allt var säkert att flyga.
De som ville fick lämna planet, vilket ungefär hälften av passagerarna gjorde.
Patrik Rees är kritisk till Ryanairs handlande, att man från huvudkontoret överlämnar beslutet till de enskilda passagerarna att gå av eller inte.
– Händelsen i sig kan ingen rå över, men naturligtvis ska hela planet omedelbart utrymmas. Folk satt vettskrämda och grät. Man får rätt hög puls och den enda jag tänkte var ”öppna dörrarna så vi kan ta oss ut”. Hur kan ett bolag agera så ansvarslöst, frågar han sig.
Från bolaget tog man så småningom ut samtliga passagerare, scannade om bagaget och kunde lyfta mot Stockholm omkring fem timmar försenade.
Familjen Rees och många andra passagerare hade då fått tag i andra biljetter och tog sig till Stockholm Arlanda via andra flighter. Då Ryanairs hantering av det inträffade hade vissa betänkligheter berömmer han dock passagerarkollektivet.
– Det är tydligt hur folk blir organiserade i en krissituation, man blir en sammansvetsad grupp som handlar rationellt. Det är fint att se, säger han.
I ett mejl till Expressen har Ryanair kommenterat händelsen så här:
”I enighet med säkerhetsrutinerna avsteg passagerarna normalt och blev genomsökta tillsammans med sitt bagage. När säkerhetskontrollen var avklarad och flyget bedömdes som säkert att flyga, valde några passagerare att frivilligt stiga av detta flyg innan det avgick för Stockholm en kort tid senare”.