I ett brev till Region Gotland klagar paret på de höga biljettpriserna:
"Hej! Vi tycker att färjepriserna är för höga. Vi har barnen på fastlandet. Nu har vi problem att åka dit och de hit. För första gången i livet överväger vi att flytta till fastlandet. På sommaren kan man få billigare biljetter om man åker obekväma tider men övriga året (kanske 9-10 månader) går inte det. Man borde kunna få billigare biljetter. Till exempel genom att sitta kvar i bilen. Det funkar med matsäck, bok och filtar. Detta är ohållbart!"