Patienterna på Visby lasaretts akutmottagning är nöjda med bemötandet och har förtroende för både läkare, sjuksköterskor och undersköterskor. Det visar resultaten från en patientenkät som genomförts på akutmottagningar runt om i Sverige. Enligt enkäten är gotländska patienter mer nöjda än i riket i övrigt.
– Det är troligtvis ett resultat av det strukturerade förbättringsarbete som pågår på akutmottagningen, säger enhetschef Margaretha Ekström i ett pressmeddelande.
Färdiga på fyra timmar
Bland annat har personalen på akuten jobbat med nya arbetssätt så att patienter snabbare får gemensam bedömning av läkare och sjuksköterska. I mars 2013 var 83 procent av patienterna färdigbehandlade och kunde lämna akutmottagningen inom fyra timmar.
Vem prioriteras?
Fortfarande finns, enligt pressmeddelandet, förbättringsmöjligheter. Patienter ska snabbare få veta den ungefärliga väntetiden för att få träffa en läkare, i vilken ordning som patienterna tas om hand och eventuella biverkningar av insatta läkemedel.
Cirka 250 personer svarade på enkäten som delats ut till 500 slumpvis utvalda patienter. Det är Sveriges Kommuner och Landsting som redovisat resultatet av enkäten.