Många gotlänningar har de senaste dagarna fått sina elräkningar för december, och för dem med rörligt pris har det i de flesta fall inte varit en speciellt rolig läsning. För de Geab-kunder som kommer att ha problem att överhuvudtaget betala sina räkningar så finns det viss hjälp att få, meddelar bolagets marknadschef Oskar Lindehejd.
– Vi uppmanar dessa kunder att ringa vår lokala kundtjänst. Vi tittar då på möjligheten att få ett nytt förfallodatum, ett så kallat anstånd, alternativt att dela upp betalningen i mindre poster. Har kunder kvartalsfaktura så hjälper vi till att lägga om det till månadsfaktura för att minska fakturabeloppet, säger han.
Är det många som bett om hjälp än så länge?
– Knappt hälften av Geabs elhandelskunder har rörligt pris och av dessa är en stor andel lägenhetskunder, vars påverkan är begränsad. Men i takt med ett ökat elpris har vi också fått fler frågor och fler som valt att binda sitt elpris. Däremot är det inte många som bett om anstånd eller avbetalningsplan ännu.
Oskar Lindehejd delar även med sig av några tips till dem som har rörligt pris, och som vill minska sin elförbrukning framöver.
– Minskar man sin elförbrukning så får det direkt en effekt på fakturan. Ett sätt att göra det på är att dra ner temperaturen i bostaden. Sänker du din temperatur med en grad inomhus så minskar du din förbrukning med cirka fem procent. Du kanske också har apparater som du inte använder eller behöver ha igång just nu.