Geabkund kunde gå in i andras datorer
En av Geab:s bredbandskunder fick på fredagen en obehaglig överraskning. Plötsligt kunde han komma in på andra personers ADSL-modem och läsa precis vad som fanns i deras datorer.- Det är skrämmande, säger han. Kan jag komma in i andras datorer så kan andra komma in i min.
När Geab-kunden, som vill vara anonym, kontaktade Geab för att påtala att han kunde komma in i andras datorer, så fick han ett märkligt svar.
- Man påstod att det var fel på min utrustning, säger han. Men det tror jag inte på. Det här har aldrig hänt förut. Det var i fredags som det plötsligt gick att komma in på andras modem. Idag går det inte längre.
Det Geabkunden tycker är mest skrämmande är att han även kunnat komma in i företags datorer.
Kunde läsa allt
- I ett fall kunde jag läsa allt vad företagaren hade i sin dator, säger han. Där fanns avtal, offerter och mejl som gick utmärkt att läsa.
Geabkunden säger att han själv inte är någon specialist på datorer.
- Jag har inga hackerkunskaper, säger han. Ändå blir det så här lätt att ta sig in i andras datorer.
Jörgen Johansson anser att Geab-kunden överdramatiserar.
?Fungerar så här?
- Internet fungerar så här, säger han. Om man inte skaffar sig en brandvägg (ett digitalt skydd) och ett virusskydd så riskerar man alltid att någon obehörig tränger sig in i ens dator.
Men Geab-kunden hävdrar att det är fel. Han menar att den här möjligheten, eller bristen, inte finns hos andra bredbandsoperatörer.
- Nej, jag tror det är Geab som har problem, säger han. Jag vet inte varför den här möjligheten plötsligt yppade sig i fredags. men vad jag förstår så håller Geab på att uppgradera både hårdvara och mjukvara. Möjligen kan det ha något samband med det.
Slå ifrån sig
Men Jörgen Johansson slår ifrån sig.
- Det är upp till kunden att skydda sitt material, säger han. Det är ganska vanligt att man delar ut visst material så att det görs åtkomligt inom ett nätverk. Gör man det så får man skylla sig själv. Man måste skaffa sig en brandvägg som förhindrar personer att komma åt andras material.
Den aktuelle Geabkunden har brandväggsskydd både för sin hårdvara och sin mjukvara.
Jörgen Johansson säger att det här skulle man kunna sköta centralt.
- Vi kan centralt se till att skapa sådana hinder så att det inte går att komma åt andras material, säger han. Men det skulle innebära starka begränsningar i användandet av Internet. Vi har valt att lägga ut det ansvaret på varje kund.
?Skrämmande?
Det som Geabkunden tycker är mest skrämmande är att han kunde komma åt företagsinformation.
- Om jag varit en illvillig person så hade jag kunnat ändra i eller till och med stryka i företagets dokument. Jag tycker det ser ut som om Geab:s bredband fungerar som ett enda stort lokalt nätverk
Så jobbar vi med nyheter