Hon ska locka fram klientens bästa sida

Pernilla Kjellström utstrålar effektivitet och energi. Hon verkar vara en människa som vet vad hon vill och hur hon ska uppnå det. Konstigt vore det annarshon är nämligen coach.
Det är ett ovanligt yrke. Hon förklarar att coach dock inte är någon ny företeelse. Naturligtvis var det i USA man först hörde talas om coaching och det var inom idrotten på 1980-talet.
Coaching ska motivera till framgång och har sina rötter inom beteendevetenskapen, förklarar Pernilla Kjellström.
När man såg fördelarna med coaching var man ganska snar med att överföra den från idrottsvärlden till andra arenor i samhället och företeelsen spred sig över världen.
I dag finns det en uppsjö av coaching när det gäller allt möjligt. Själv har Pernilla inriktat sig på bl a karriär och entreprenörer trots att hon själv först arbeta inom idrotten.
Hon förklarar att syftet med coaching är att utmana klienterna att våga välja det liv de vill ha och sedan hjälpa dem att leva upp till sin potential.
Det är utmanande, svårt och aldrig enkelt. Man måste skilja på coaching och terapi. Coaching ska leda till handling och aktivitet i nuet och framåt medan terapi ska leda till insikt och helande, förklarar Pernilla.
Coach är inte heller detsamma som en mentor påpekar hon:
En mentor förväntas dela med sig av sina erfarenheter, ge goda råd och rekommendationer medan coachens uppgift är att få dig att hitta svaren själv, vara ett oberoende bollplank.
Det viktigaste av allt är viljan att åstadkomma något och utan viljan finns ingen coaching.
Längtan till Gotland
Pernilla Kjellström har nyligen flyttat till Gotland från USA där hon har varit bosatt under tio år. Hon hade ett eget företag där och har varit verksam som coach under 5-6 år. Hon har studerat psykologi och sportpsykologi och arbetat med atleter i mental fokuseringsträning. Hon har arbetat med skidåkare, bergsklättrare m fl och har lärt av deras erfarenheter.
Det handlar om strävan efter mål, upptäcka passioner och släppa loss krafter.
Numera är hon certifierad coach och är med i det nordiska branschförbundetNordic Coach Federation (NCF).
Det är en yrkeskår med etiska principer, förklarar hon.
Att hon valde att bosätta sig här på Gotland finner sin förklaring i att hon var här som liten och har sedan dess drömt om att komma tillbaka hit.
Under de tio åren i USA fanns hela tiden en längtan till Gotland, avslöjar hon.
Efter att hon har bosatt sig här har hon upptäckt att det väcker stor nyfikenhet bland klienterna att hon finns och verkar på Gotland. Bara positivt alltså.
Gotland är speciellt, annorlunda och passar mig och min person. Jag gjorde ett medvetet val för att få den livsstil jag ville ha. Dessutom tänker man bättre här och det finns en värld därute som är oerhört nyfiken på Gotland.
Målgruppen
Hon arbetar med chefer, mellanchefer och människor som står mellan jobbde som vill ha en förändring.
Hon anlitas just nu av högskolan på Gotland och arbetar med entreprenörer som är i uppstarten. Hon arbetar inom Gotland Interactive Park och är med och kontruerar en företagsinkubatoren slags tillväxtarena för företag i uppstart.
Det här är bra för Gotland och syftar till att landa företagen i en science park, säger hon.
Hon är själv inne i en etableringsfas. Hennes arbetssätt är inte geografiskt bundetmycket av coachingsamtalen förs via telefon och sedan använder man e-post till uppföljningar.
Pernilla förklarar att man har ett antal samtal varje månad med sin coach, man gör också upp ett kotrakt när det gäller förväntningar om vad som ska uppnås. Man uppskattar också hur lång tid det hela ska ta.
Förutom att hon kan ägna sig åt specifika personer kan hon även ta sig an hela företag genom att bl a ha workshops och föreläsningar. Ofta kan det handla om problem som behöver ventileras.
Framtiden
När det gäller framtiden för coaching säger hon att den ser väldigt bra utefterfrågan bara ökar.
Hennes mål som coach är att inte längre behövas:
Då har jag gjort ett bra jobb!
En coach serverar inga färdiga lösningar utan vill få dig själv att hitta svaren:
Ofta vet alla människor vad de egentligen vill och svaret finns inom dem själva även om de kan känna sig vilsna. Det handlar om rädslor och trygghetskänslor som håller oss kvar och gör att vi inte vågar. Ofta ser man inga lösningar utan bara problem.
Hon konstaterar att hon har världens bästa jobb och att det är oerhört stimulerande. Som coach ska hon se till att öka självinsikten, självkänslan och se till att saker händer. Hon arbetar med kartläggning där man tar reda på var klienten befinner sig på karriärstegen i dag, var han/hon vill befinna sig i morgon och sedan gäller det att locka fram hur man ska komma dit.
Det låter enkelt men det är absolut inte enkelt.
Det gäller också att analysera om det verkligen finns behov av förändring.
När man har kommit så här långt gäller genomförandet av den handlingsplan som man tillsammans har gjort upp och efter det handlar det om reflektioner och återblickar.
Om man råkar misslyckas ska man inte fastna i det. Det gäller att konstatera att detta inte fungerade och sedan bara gå vidare. Enligt Pernilla Kjellström lägger vi alltför ofta för stor vikt vid ett misslyckande:
Det gäller att våga mera och att expandera sin trygghetszon.
Hennes verktyg i allt detta är att verkligen lyssna. Hon lyssnar på nyanser i språket och lägger märke till ord som: "måste", "borde" och "skulle"hur klienten beskriver sin situation.
Enligt Pernilla vet vi oftast vad vi inte vill göra men borde ägna mer tid åt vad vi vill göra.
Det handlar mycket om inlärning och för att inlärningen ska vara effektiv så måste den vara kopplad till känsla, förklarar hon. Det som är absolut viktigt är att det ska vara roligt.
Det som verkar hopplöst i dag behöver inte vara det i morgon:
Även om man råkar ha en jobbig chef så kan man alltid förändra sitt förhållningssätt och den vetskapen kan stärka.
Som coach strävar Pernilla Kjellström efter att själv utvecklas i sitt yrke och hon har därför en egen coach som hon ventilerar sina problem med.
Det viktigaste av allt är att jag älskar mitt jobb och tycker att det är världens bästa. Jag har en orubblig vilja att förändra och tycker om att ge människor chansen till positiv förändring. Det ger mig en otrolig glädje när de uppnår sina mål och känner glädje och styrka.
Pernilla Kjellström arbetar som coach. En coach ska utmana dig att våga välja det liv du
egentligen vill ha. En coach ska säkerställa att du verkligen använder din potential fullt ut så att
du kan leva det liv du egentligen vet att du kan både personligt och professionellt.Foto: Ulf Glimfalk