Kritiken mot Region Gotland är knappast ny.
Både företag och privatpersoner har under lång tid högljutt visat sitt missnöje med den service som regionen bjuder i olika ärenden. Det har handlat om allt från bygglovshantering till enkla saker som att det är svårt att komma fram via telefon och att få svar på enkla frågor.
Ännu svårare på Visborg
Flytten till Visborg har inte gjort saken bättre, tvärtom har många upplevt det som ännu svårare att få kontakt trots att all verksamhet nu är samlad till ett ställe.
Flera undersökningar har visat att detta är ett problem som öns företagare upplever som ett av de jobbigare.
Fick idén på Mallorca
Nu vill moderaterna, som en del i sitt näringspolitiska program, införa en klagomur hos Region Gotland, en idé de hävdar kommer att förbättra företagsklimatet på ön.
- Det förekommer mycket osorterat gnäll i anonyma insändare bland annat, säger Inger Harlevi (M).
Idén om klagomuren fick Inger Harlevi vid ett besök på Mallorca.
- Det var en borgmästare som införde en sådan efter att mycket klagomål framförts i olika sammanhang. Det medförde att klagomålen tystnade och borgmästaren fick till slut uppmuntra genom affischer i staden om att "klaga mera", säger Inger Harlevi.
Oberoende person
Tanken är att klagomålen ska tas emot av en oberoende person och man ska få prata med en levande människa, inte en telefonsvarare.
- Man måste kunna ställa följdfrågor och klagomålen ska sedan sammanställas varje månad till den det berör, säger Inger Harlevi. Det ska absolut inte vara en telefonsvarare man hamnar hos. Man ska också känna att någon lyssnar när man ringer och klagar. Att klagomålen tas på allvar, fortsätter hon.
Inte intresserad
Detta kommer att kräva minst en tjänst och moderaterna föreslår att det ska skötas av till exempel Tillväxt Gotland.
Men idén tas knappast emot med öppna armar. Mats Jansson på Tillväxt Gotland är inte intresserad av någon klagomur.
- Det är inte möjligt att vi som ideell förening ska kunna finansiera detta, säger han. Och jag anser att klagomålen ska framställas direkt till den det berör.
Fyller ingen funktion
Inte heller Åke Svensson, (S), regionstyrelsens ordförande, anser att detta är ett bra förslag.
- Jag tycker inte att det ska behövas. Det finns andra sätt att få sina klagomål framförda direkt till den det berör, säger Åke Svensson som ändå medger att det finns mycket som inte fungerar tillfredsställande:
- Vi har uppenbara problem som vi måste ta tag i. Men jag tror inte att en klagomur skulle fylla någon funktion, anser han.