Till exempel bör sjukhuset hantera klagomål från patienter och anhöriga bättre och informationsöverföringen mellan olika avdelningar kan bli bättre. Vidare pekar man på att rutiner saknas då det gäller hantering av remisser och provsvar. Dock konstaterar man att arbetet med dessa rutiner har påbörjats.
Till slut skriver Socialstyrelsen i en sammanfattande bedömning att ”verksamheten är väl medveten om kända patientsäkerhetsrisker även om verksamheten ännu inte har väl dokumenterade rutiner, utifrån gällande regelverk”.