Kunderna nöjda med digital-tv trots många brister
Dyrt, krångligt och tekniskt osäkert - men vi är nöjda ändå.Ungefär så kan man sammanfatta den undersökning som Sveriges konsumentråd genomfört bland personer som redan skaffat digital-tv-box.Hela 80 procent av de tillfrågade anser sig nöjda med övergången till digital-tv. Detta trots att det innebär en hel del krångel och drar med sig kostnader. Dessutom frågar man sig om dagens boxar inte redan är omoderna.
- Det som anses som mest positivt bland dem som gått över till den digitala tekniken är att programutbudet ökar samt att bildkvalitén har blivit väsentligt bättre, säger Jens Henriksson från konsumentrådet.
Ny box testas
Det negativa med tekniken är kostnaden för boxen, att det behövas en box för varje tv, att det förekommer svårigheter vid inspelning samt att många upplever tekniskt krångel. Men just nu testas en ny typ av box, en som skall kunna serva flera tv-apparater samtidigt.
- Det innebär kanske att man skall vänta med att skaffa en box tills den nya generationen kommer, funderar Jan Bergtoft, generalsekreterare i Sveriges konsumentråd.
Men Stina Sandell från Digital-tv-kommissionen pekade på att det faktiskt finns fördelar med en box till varje apparat.
"Utmärkt ta med sig"
- Om du har en tv med en vanlig antenn i sommarstugan så är det väl utmärkt om man kan ta med sig boxen dit under semestern, säger hon.
Pensionärsorganisationen PRO representerades av ombudsmannen för konsumentfrågor, Carl-Eric Thörngren.
Dyrt för de gamla
- Pensionärer är definitivt inte emot ny teknik, säger han. Men för många äldre med låg pension kan kostnaden för en box kännas oöverstiglig. Tv:n är ett stort sällskap för många äldre.
Han pekade på att det är vanligt bland pensionärer att man nöjer sig med grundutbudet av tv-kanaler, att det kanske räcker med Ettan och Tvåan.
Erbjuds installation
- Nu måste de plötsligt skaffa en box för att kunna se något alls, säger Carl-Eric Thörngren. Sen är det också fråga om att klara att handskas med den nya tekniken. Det kan bli ett hinder för många äldre personer. PRO har tecknat avtal med en av Sveriges största elektronikvaruleverantörer. Våra medlemmar erbjuds köpa boxen i ett paket som också innehåller installation av boxen.
På Gotland övergår vi till digitala tv-sändningar den 19 september i år.
Så jobbar vi med nyheter