En läsare hörde av sig till helagotland.se och berättade att han under tisdagen väntade på ett telefonsamtal från sin vårdcentral. När samtalet sedan kom var det från ett 08-nummer.
- Jag trodde först det var en telefonförsäljare som ringde, och var därför nära att inte svara alls, säger läsaren.
Anledningen till att en del av telefonsamtalen från Region Gotland under en period kommit från ett 08-nummer är att hela regionen bytt telefonväxel.
- Utan att bli för teknisk kan jag väl säga att regionens olika verksamheter flyttats över till den nya växeln i faser. Under perioden en verksamhet flyttats har telefonförbindelsen styrts via en tillfällig kanal i Stockholm. Därför har ett 08-nummer synts utåt, säger Greger Westerlund, it-koordinator på Region Gotland.
Bytet av telefonväxeln har pågått sedan den 14 januari, och om allt går som det ska sker sista överflyttningen under torsdagen. Från och med fredag ska alltså alla samtal från regionen komma från ett 0498-nummer precis som vanligt.
- Det var inte meningen att ett 08-nummer skulle synas utåt, så det är lite olyckligt att det blivit så. Vi borde ha säkerställt att det låg ett 0498-nummer på den tillfälliga förbindelsen, säger Greger Westerlund.