Marknadschef Per-Erling Evensen bedyrar att bolaget gör allt i sin makt att åtgärda problemen.
– Vi är ju skyltfönstret utåt så vi lägger all kraft på att komma till rätta med det. Vi har tagit in extrapersonal och har förlängt telefonbokningen på kvällarna till klockan 21.
En signalserver som sänder information från bokningssystemet till företagets hemsida är boven i dramat. Två nya servrar anlände till Gotland under måndagskvällen och dataprogrammare arbetar sedan dess med installationen. Destination Gotland kommer även framöver att stärka upp kapaciteten på sin serverpark.
Frågan om telefonbokande resenärer får den vanliga internetrabatten besvarar Per-Erling Evensen:
– Det är inte så att systemet inte fungerar alls. Men kommer man absolut inte fram på nätet ger vi rabatt.