Tidigt på måndagsförmiddagen drabbades Nordea Sverige av någon form av haveri på den tekniska fronten.
Deras bankomater-, internet- och korttjänster slutade plötsligt att fungera. Det gällde i hela Sverige och så även på Gotland.
- Jag skulle ta ut pengar på Öster vid 9.30-tiden. Det gick inte. Jag kunde inte betala med det i affär heller och ta ut pengar på det sättet, säger en kund från Visby.
- Det är ju givetvis ett bekymmer när man inte kan ta ut pengar eller betala med sitt kort. Man blir handikappad. Tur att jag hade sparat lite i madrassen nu då, säger kunden skämtsamt.
Henrik Hedström, pressansvarig på Nordea Sverige, berättat att de allra största felen var åtgärdade kring lunch.
- Det gäller hela Sverige. Jag kan inte säga något specifikt för Gotland. Jag vet inte om kontoret i Visby haft många kunder inne hos sig på grund av det här, säger Henrik Hedström.
Kring lunch kunde Nordeas kunder ta ut pengar i uttagsautomaterna igen samt betala med kort. Internettjänsterna kan det dock fortfarande vara en del problem med.
- Vi har lagt ner massor av resurser på det här. Men vet egentligen inte vad det är för problem än. Men vi beklagar givetvis att det hänt. Och det är främst kortkunderna som har haft bekymmer, säger Henrik Hedström.
Helagotland.se har förgäves sökt Jan Svedjer, kontorschef på Nordea på Gotland, för en kommentar.