Öns vandrarhem hjälper varandra

Nu ska det bli lättare att hitta öns vandrarhem. Samarbete och en enkel broschyr ska öka servicen.- Vi ska bli bättre på att lotsa gästerna vidare och hänvisa till varandra, säger Anki Boman på Bunge vandrarhem.

Foto: Bengan Zettergren

Gotland2009-02-11 04:00
Anki Boman leder sedan i höstas ett projekt ihop med andra vandrarhemsvärdar på ön.
Det handlar om samarbete och om att bli bättre värdar gentemot sina gäster.
Och metoden för att nå framgång är helt enkelt att lära känna sina kolleger bättre.

Nätverk
- Hotellägare känner ofta andra hotellägare och krögare känner krögare. Men vi som jobber med vandrarhem eller bed & breakfast har inte de nätverken. Vi känner inte varandra och det gör att vi har svårt att guida våra gäster vidare, säger Anki Boman.
Hon har själv erfarit hur mycket av hennes tid ägnats åt att att slå på nätet för att hitta vandrarhem på södra eller östra Gotland.
- Vandrarhemsgäster stannar i regel bara en eller ett par nätter. Sedan ska de vidare och då frågar de oss om tips. Men vi har haft dålig koll på varandra. Det är det jag velat råda bot på, säger Anki Boman.

Ville jobba vidare
Via Turistföreningen fick hon en lista på öns 47 vandrarhem och bed & breakfast.
I höstas kallade hon till ett första möte i samband med att en representant för en italiensk säljsajt för hotell- och vandrarhem var här.
- Femton personer kom, idéerna om samarbete gick hem och många ville jobba vidare. Protokollet från mötet mejlades ut till alla och sedan var det fler som hörde av sig.

27 anläggningar med
I dag är 25 ägare med tillsammans 27 anläggningar med i projektet. Det konkreta målet är att producera en broschyr där alla dessa anläggningar finns beskrivna och angivna på en karta.
- Vi är på god väg. En lokal leverantör håller på att jobba med broschyren. Den ska ligga klar i god tid till säsongen, säger Anki Boman.
Finansieringen täcks dels med en avgift på 1 000 kronor per deltagande företag och dels hopps man få samverksamstöd från Gotlands kommun.

Letar pärlor
- I maj ska projektet vara klart och då avslutar vi med en tvådagars rundresa bland våra anläggningar. Att det blir 27 stopp på resan vågar jag inte lova, det beror på hur vi kan lösa logistiken. Men så många som möjligt ska vi stanna vid, säger Anki Boman.
Inför studieresan uppmanas också varje företag att plocka fram två pärlor i sin omgivning.
- Pärlor som vi kan dela med oss av som tips till våra gäster. Jag tror det här blir en ordentligt kvalitetshöjning av vår bransch, avslutar Anki Boman.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!