För att göra det enklare för patienter att träffa läkare och sjuksköterskor i rådande tider kommer Region Gotland lansera en tjänst där vården initierar digitala vårdbesök. Detta görs genom videomöten via en app i telefonen som heter "Alltid öppet". Tjänsten kommer att användas inom både primärvården och inom specialistsjukvården.
– Den här lösningen finns redan och är framtagen i Stockholm. Vi har tecknat ett samarbetsavtal med Stockholm så att vi får använda oss av den för att åstadkomma videomöten mellan vården och våra invånare här, säger Fredrik Hasselberg, digitaliseringschef på hälso- och sjukvårdsförvaltningen på Region Gotland.
För patienten kommer videomötet att kosta lika mycket som ett telefonmöte gör i dag.
– Det kommer att göras en bedömning från vårdens sida i vilka fall den här typen av videomöte passar bra.
Vinsterna med "Alltid öppet" är flera, enligt Fredrik Hasselberg.
– Först och främst gör detta att vi kan möta patienten med hjälp av digitala lösningar i en tid där vi inte kan träffas fysiskt på grund av pandemin. Vi kan hjälpa fler utan att riskera smittspridning. Det är också möjligt för vårdens medarbetare att genomföra dessa videomöten från olika platser, till exempel hemifrån vid behov, säger han.
Fredrik Hasselberg berättar att de är i full gång med att utbilda personal inom primärvården och specialistsjukvården.
– Vi är i en testfas och förbereder oss för att införa det efter påskhelgen. Parallellt med att vi utbildar behöver vi säkerhetsställa att det är ordning och reda på dataskyddet utifrån patientsäkerheten.
Arbetet med att kunna använda tjänsten även på Gotland har gått fort.
– Behovet uppstod så hastigt. Att det gått så snabbt är tack vare ett bra samarbete med Stockholm och mellan olika delar av hälso- och sjukvården på Gotland. Vi ser också en möjlighet att även efter detta kunna fortsätta att erbjuda digitala möten med patienter.
"Alltid öppet" är till för alla gotlänningar, men bygger på att man kan kommunicera via appen i sin mobiltelefon. Att snabbt hitta nya lösningar ser Fredrik Hasselberg som en positiv effekt i en annars svår situation.
– Mitt i den här otroligt jobbiga och tråkiga situationen med corona finns det också en väldig kraft i att tillsammans hitta nya möjligheter som kommer till nytta för våra invånare. Den kraften är häftig att se.