Beloppet för kundförlust hos hälso- och sjukvårdsnämnden i år uppgår till 3 433 314 kronor. Den största delen handlar om patientavgifter som inte betalats av vårdtagare, cirka 2,5 miljoner kronor. Andra stora poster är ej betalade utlandsfakturor på 392 000 och ej betalade tandvårdsfakturor på 307 000 kronor.
Samtliga fordringar förutom de som riktar sig mot dödsbon blir föremål för inkassoåtgärder.
Hälso- och sjukvårdsförvaltningens bedömning är att rutiner finns och är välfungerande för att säkerställa att så stor del av patientavgifterna som möjligt betalas och att det görs i rätt tid, skriver man i sitt förslag till nämnden. "För att få en rättvisande bild av den ekonomiska ställningen skrivs kundfordringar som bedöms alltför osäkra av enligt gällande regelverk", skriver förvaltningen vidare.
Hälso- och sjukvårdsnämndens ordförande Mats-Ola Rödén (L) menar att det är beklagligt att ökningen är kraftig.
– Det är bekymmersamt att avskrivningarna av fordringar som inte betalas för utförd vård ökar. Förvaltningen får i uppdrag att analysera betalningsprocesserna och se hur vi kan förbättra betalningsflödena för både patienter och verksamheten.
Kundförlusterna ökade kraftigt från drygt 1,2 miljoner kronor till drygt 3,4 miljoner mellan 2020 och 2021. Detta beror enligt regionen på en ny rutin från och med i år. En bokföringsmässig avskrivning om 668 000 kronor görs utöver det löpande på fakturor så fort de går till inkassobolag.