Ring SOS Alarm från Gotland - då svarar man i Östersund

Från och med 5 maj kommer alla 112-samtal från Gotland att hanteras av SOS Alarms central i Östersund. Anledningen är att regionen fått flera klagomål kring hanteringen i Stockholm.

Nu kommer samtalen från Gotland att tas emot i Stockholm.

Nu kommer samtalen från Gotland att tas emot i Stockholm.

Foto: Fredrik Sandberg/TT

Gotland2020-05-07 12:51

Sedan den 5 maj hanteras alla samtal till 112 av SOS Alarms central i Östersund. Anledningen är att Region Gotland flera gånger framfört flera avvikelser och incidenter mot centralen i Stockholm som hittills har hanterat samtalen från Gotland.

Region Gotland berättade under torsdagen om flytten i ett pressmeddelande. Beslutet har föregåtts av en längre tids diskussion med SOS Alarm och även en översyn kring vilka andra alternativ som skulle kunna vara aktuella för Gotlands del. 

– Vi har under en längre tid haft en dialog kring det här och sedan fick vi erbjudandet om en flytt till larmcentralen i Östersund, säger Rolf Forsman, beställarchef vid Region Gotland.

Varför tror ni att det blir bättre nu? 

– Det vi har noterat är att det är en stor skillnad kring dirigeringen i Stockholm med sin stora befolkningsmängd och att hantera dirigeringen av Gotland som har nästan 60 000 invånare. Vi har haft en del avvikelser och mycket av det tror vi beror på hur hanteringslogiken sköts. Centralen i Östersund har en liknande bild som på Gotland, skillnaden är att de har vinterturism och vi har sommarturism, säger Rolf Forsman och fortsätter: 

– Sedan har de en låg personalomsättning och kör mycket med ambulanshelikopter som ska dirigeras. Vi har haft mycket förberedelser med utbildningar och vi tror att det ska gå bra. Vi har en mycket bra kontakt med cheferna i Östersund.

Rolf Forsman berättar att de gjort studiebesök på andra orter och bland annat sett hur Uppland och Västmanland arbetar med Sjukvårdens larmcentral. Till slut landade man dock i alternativet med ett byte av larmcentral. 

– Vi diskuterade om de kunde vara ett alternativ, men sedan har vi haft bra samtal med SOS Alarm. Vi gjorde även platsbesök vid andra landsting för att se hur de arbetade, säger Rolf Forsman.

Var det någon gång aktuellt att försöka få en flytt av en larmcentral till Gotland? 

– Nej, det har inte funnits på kartan tyvärr. Det hade varit väldigt trevligt, jag brukar ibland tänka på tiden innan 2005. Men det går inte att vrida tillbaka klockan, säger han.

Avtalet med SOS Alarm sträcker sig fram till årsskiftet. Dock är det redan klart att det för Region Gotlands del blir en fortsättning med dem.

– Vi kommer att förlänga avtalet, de är ensam leverantör av tjänsten som vi vill ha, säger Rolf Forsman. 

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!