Ska ge information om bad på telefon

Slå ett nummer och få badinformation på telefon.Det är en nyhet för sommaren på Gotland från Turistföreningen.Datatal är det gotländska företaget som gör tjänsten möjlig.För Forex Bank levererar Datatal i höst en telefonbank.

Utvecklar webben. Att utveckla programvara för datorstödd telefoni är affärsidén bakom Datatal där Mikael Johansson är webbutvecklare.

Utvecklar webben. Att utveckla programvara för datorstödd telefoni är affärsidén bakom Datatal där Mikael Johansson är webbutvecklare.

Foto: Simon Paulin

Gotland2008-06-17 04:00
- Teknik har vi och utveckla kan vi. Att utveckla talsvar och datorstödd telefoni är vår specialitet. Vi utvecklar system som avlastar våra kunder, förklarar Anne-Mari Geitz, vd och rösten utåt för det Gotlandsbaserade företaget Datatal.
Tillsammans med maken Göran, som hittat ett kort som kunde tala, startades företaget 1991. Båda hade jobbat i andra branscher men fascinerades av möjligheterna med ny teknik och tog fram ett nytt faxsystem för Kronofogdemyndigheten och fortsatte med faxutskick för Apoteksbolaget. Från starten i Stockholm 1991 flyttades företaget till Klintehamn 1993 och sedan 2002 drivs verksamheten från Visby.
Från DBWs gamla bankhus på Södra Kyrkogatan utvecklar företaget system inom talsvar och datorstödd telefoni. Det gotländska företaget har kunder över hela Sverige med exempelvis röstbrevlådor för Riksdagen, SMS-tjänst för biljett bokning hos Gotlandsflyg/Sverigeflyg, tidbokning för primärvården i Gotlands kommun, ordermottagning för Norrmejerier, röststyrd telefonist hos Svenska spel, inrapportering statistik för SCB och faxsystem för Aftonbladet.

Sommarnytt
- Contactcenter, faxsystem, ordermottagning, felrapportering, larmutringning, röstbrevlådor, och tidbokning är exempel på vad vi kan erbjuda och därutöver skräddarsyr vi lösningar efter kundens behov. Vi är experter sedan 17 år inom en hårt nischad och liten bransch och vi räknar med att inom två år vara runt 20 anställda säger Anne-Mari Geitz.
Företaget sysselsätter i dag 14 personer och anställer nu två nya säljare. Flera av medarbetarna har jobbat länge i företaget och, säger vd, med en liten och stabil skara medarbetare hör nära kontakt, lojalitet och kompetens till de stora fördelarna. Kombinationen av data och tele ger konkurrensfördelar och företagets plattform ger möjlighet att skapa olika typer av system.
- Under åren har vi tagit fram smarta lösningar och de mest skiftande system. Vår styrka är passionerade medarbetare och full kontroll över tekniken. Tack vare vår egenutvecklade programvara kan vi enkelt göra ändringar, kompletteringar och förbättringar allt efter kundens önskemål.
Ett exempel är sommarens badinformation per telefon. Man ringer ett nummer, väljer bland väderstreck och badplatser som är definierade och får all information, berättar Anne-Mari Geitz.
Välkända i företagsvärlden men jämförelsevis anonyma på Gotland kommer företaget att, under hösten, satsa extra på ön med bland annat inbjudan till temakvällar.
Privat vård på väg in, liksom resebransch i förändring, är exempel som öppnar möjligheter till utveckling av nya system för datorstödd telefoni.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!