Stor förvirring vid penga-inlämningen
Pengar i Sverige AB (PSAB) hette företaget på Söderväg i Visby som tog hand om affärernas dagskassor för bankernas räkning. Redan i februari blev det känt att PSAB skulle upphöra med sin verksamhet i Visby. Vid Söderväg har det nu etablerat sig ett privat företag som erbjuder samma tjänsterReko Security AB. Det råder stor förvirring och banker har varit dåliga på att informera sina kunder om förändringen.
Det är speciellt föreningssparbankens kunder som inte har förstått att PSAB har upphört. De fortsätter att lämna sina penningpåsar.
Vi vet inte hur vi ska hantera det här men det är knappast vårt fel. Det är faktiskt bankernas skyldighet att gå ut med information till sina kunder, konstaterar Magnus Andersson.
<span class=MR>Otrygghetskänsla</span>
Att det här har lett till osäkerhet och otrygghet är det ingen tvekan om. Solbritt Lindh, pingstkyrkans kassör, berättar hur de som vanligt lämnade sin penningdeposition i förra veckan till vad de trodde var PSAB.
I måndags blev hon uppringd av Reko Security och man förklarade att PSAB har upphört men att pingstkyrkan även fortsättningsvis kan lämna sina pengar på Söderväg i Visby men då måste man teckna ett avtal med Reko Security.
Solbritt Lindh visste ingenting om det här och hon fick även besök av en representant för Reko Security som förklarade avtalsvillkoren. Hon hälsade att hon först skulle ta kontakt med sin styrelse.
Solbritt Lindh förklarar att så sent som ett par dagar innan den 1 november hade Föreningssparbanken skickat ut ett brev där man förklarar att från och med den 1 november ska penningdepositioner göras på Öster i stället för på Söderväg eftersom banken nu har avtal med Securitas istället, alltså inte Reko Security. Föreningssparbanken har numera tecknat avtal med Securitas som i sin tur anlitar Svensk Kassaservice som ska ta hand om pengarna från kunderna.
Information i sista minuten alltså!
Solbritt Lindh hade missat informationen och det var inte bara hon som har missat, flera andra av Föreningssparbankens kunder hade också gjort det. I tron att allt var som vanligt har de lämnat sina pengar på Söderväg.
Eftersom Reko Security erbjuder exakt samma tjänster så har rätt att teckna avtal med PSAB:s före detta kunder. De har även tagit över många av PSAB:s kunder på riksplanet.
När Solbritt Lindh vände sig till Föreningssparbanken så bekräftade de att Reko Security har rätt att teckna avtal eftersom marknaden är fri. Det råder stor förvirring och det kan bero på likheten när det gäller företagsnamnen Reko Security och Securitas.
Vid Reko Security har man redan för 14 dagar sedan placerat en stor skylt på penningboxen vid Söderväg som förklarar att Reko Security tar över efter den 1 november men många har tydligen missat den informationen.
Solbritt Lindh tycker att banken borde ha gått ut med tydlig information mycket, mycket tidigare, redan efter det blev känt i februari att PSAB skulle försvinna från Visby.
Hur det gick med pengarna? Reko Security lämnar naturligtvis pingstkyrkans penningpåse till Föreningssparbanken.
Samma tjänster. Pengar i Sverige AB har försvunnit från Söderväg i Visby. Från den 1 november ligger här företaget Reko Security ABsom erbjuder samma tjänster.Foto: Ulf Glimfalk
Så jobbar vi med nyheter