- Vi är varken nöjda med servicen eller priset, säger Dick Svennefelt, chef på räddningstjänsten.
Missnöjet har funnits där länge. I princip ända sen SOS-Alarm flyttade från Gotland för snart fem år sedan och Eskilstuna tog över ansvaret för utalarmeringen på Gotland.
Bristande krav
Dick Svennefelt menar att problemen bottnar i bristande krav på personalens kompetens.
- Deras lägsta nivå på operatörerna är för låg. Delar av personalen är helt enkelt inte tillräckligt bra och det gör att vi får störningar i driften. Och det håller inte i längden, säger han.
Inget gehör
Problemen har påtalats många gånger. Man har haft diskussioner och man har haft möten. Men eftersom ingenting förbättrats har räddningstjänsten fått nog.
- Redan för ett år sedan fick vi mandat av kommunstyrelsen att ta fram ett alternativ till SOS-Alarm, säger Dick Svennefelt.
Och nu är man på god väg att teckna avtal med Stockholms brandförsvarsförbund.
- Vi väntar på ett avtalsförslag från dem och om det är vad vi tänkt oss kan bytet träda i kraft vid årsskiftet då nuvarande avtal med SOS-Alarm löper ut, säger Dick Svennefelt.
Högre kompetens
Att man fastnat för Stockholms brandförsvarsförbund beror främst på att man där hoppas få högre kompetens.
- De har en larmcentral som bara håller på med brand och räddning. Deras operatörer har specialistkompetens, de allra flesta är före detta brandmän. Och dygnet runt finns det dessutom ett brandbefäl i tjänst i centralen, säger Dick Svennefelt.
Men förutom en bättre och tryggare service räknar man med att spara pengar på bytet. Dagens avtal med SOS-Alarm kostar 4,2 miljoner kronor per år, men då ingår även ambulanslarmen. Det nya avtalet kommer enbart att handla om räddningstjänstens larm, ambulansverksamheten lyder ju numera under hälso- och sjukvården.
Besparing
- En halv miljon, kanske mer, räknar vi med att räddningstjänsten ska kunna spara in med ett nytt avtal, säger Dick Svennefelt.
Även ambulanssjukvården letar alternativ till SOS-Alarm. Beslut om nytt avtal där beslutas dock av hälso- och sjukvårdsnämnden.