Toaletter och gångväg fick mest klagomål

En stor del av kryssningsresenärerna är nöjda med besöken men missnöjda med toaletter och vägen till innerstan. Det är två av flera slutsatser man kunnat dra efter att Uppsala universitet gjort en undersökning i ämnet.

Kryssningsbesökare har rustats med en GPS för att samla in information om hur deras besök ser ut, berättar Sabine Gebert Persson som är projektledare för Uppsala universitets undersökning om Hållbara besök.

Kryssningsbesökare har rustats med en GPS för att samla in information om hur deras besök ser ut, berättar Sabine Gebert Persson som är projektledare för Uppsala universitets undersökning om Hållbara besök.

Foto: Åsa Sveds

Gotland2020-02-12 12:12

Under tisdagen höll Uppsala universitet en workshop där bland annat representanter för besöksnäringen deltog. Under sommaren 2018 och 2019 gjorde ett forskarlag från universitetet en kartläggning över hur en kryssningsresenär beter sig när de kommer till Gotland. Vad man kommit fram till var underlag för en diskussion om hur man skulle gå vidare och ta lärdom av detta.  

Hållbara besök – mellan kartan och besökarens upplevelse, heter undersökningen. 500 kryssningsgäster utrustades med varsin GPS och nästan lika många fyllde i en enkät. Genom att trycka på GPS:en, varje gång gästen gillade något, kunde man registrera på kartan vad det var som uppskattades.

På enkätfrågan vad som var sämst svarade gästerna: Promenera från båten, toaletterna och skyltningen. Det bästa var historiska byggnader, kyrkor, botaniska trädgården och vänliga underbara människor.  

– Vi kan notera en stor nöjdhet. Ju mer kunskap besökarna hade innan, desto nöjdare var de, säger Karin Ågren ekonomihistoriker.

Viljan att återvända till Gotland är i sin tur kopplad till att hur nöjda de är.

Ett problem som lyftes under workshopen var möjligheten att besöka landsbygden eftersom tiden ofta är för knapp. Hur det ska lösas var en av frågorna som diskuterades.

– Hur får vi besökarna att vilja återvända som övernattande besökare, är en lösning, säger Karin Ågren.  

Karta: Gotland
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!