Det var i februari som mannen blev uppringd av en försäljare som hade ett erbjudande att köpa D-vitamin.
– De erbjöd att jag för 79 kronor skulle få två paket och då måste jag väl ha sagt ja, säger mannen som vill vara anonym.
Han berättar att han fick en bekräftelse på sms, där han i efterhand kan läsa att det var ett abonnemang som han har möjlighet att säga upp inom en viss tid.
– Men trycker man ja så binder man sig i ett år. Sedan måste man betala för något jävla sockerpiller. Jag vet inte ens om det finns någon D-vitamin i, säger han, som inte sa upp abonnemanget innan tidsfristen.
Mannen fortsätter därför att få vitamintabletter i brevlådan med två månaders intervaller. Han har ångrat köpet men säger att han inte får sina mejl eller telefonsamtal besvarade av hälsoföretagets kundtjänst.
– Jag var framme en gång för då höll jag på och väntade i två timmar innan jag fick svar, sedan säger de att de ska ringa upp och stänger, säger mannen.
Varannan månad får han nu en faktura på 377 kronor, som han betalar för att han känner sig bunden till abonnemanget.
– Det är uppe i 1 587 kronor nu och man vet inte om man kommer få stopp på det, säger han.
Nu har han anmält ärendet till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Han kräver ett stopp för leveranser av en vara han inte längre vill ha och att han får tillbaka mellanskillnaden på en ungefärlig tusenlapp.
På hälsoföretagets hemsida står det att det inte går att göra engångsbeställningar av deras produkter: “Eftersom hälsokost kräver kontinuerligt intag för dokumenterad effekt har vi valt att inte erbjuda engångsköp“. Det finns också en hänvisning till deras kundtjänst.
– Men de svarar inte och är så oärliga, säger mannen som har försökt att avsluta sitt abonnemang.
Flera andra personer har även kontaktat Konsumentverket, för att klaga på det aktuella företagets metoder vid telefonförsäljning. Det är också något som mannens fru tar upp.
– Det är typiskt att ringa till äldre också, att söka upp just den här åldersgruppen. Man inser väl inte helheten när man till sist tackar ja till en telefonförsäljare som trycker på och som säger att det är så förmånligt, säger hon.
Hennes man håller med.
– Det är inget kul, det känns som att man har blivit bluffad. Man vill komma loss och slippa det, men det finns ingen som svarar och du får inte prata med någon, säger han.