Vägverket orsakade teleavbrottet
Det var Vägverkets arbete med vägräcken som orsakade avbrottet i telefon- och bredbandstrafiken på Gotland i torsdags.- De skadade en fiber i vår kabel någonstans mellan Gnesta och Flen, och det var inte enbart Gotland som drabbades, berättar Karin Nordlund, pressansvarig på Telia.
- Störningarna, eller kapacitetsbristen, var både på fast telefoni, mobiltelefoni och bredband. Det fungerade till och från och därför är det svårt att veta hur många som drabbades, säger Karin Nordlund.
Det var både Telias och Tele2:s kunder som fick avbrott. Som privatperson kan man inte räkna med att få ersättning för avbrottet.
- Nej, för privatpersoner måste det vara i fem dagar för att vi ska betala ut någon ersättning. Företag kan få ersättning, men det beror på hur deras avtal med oss ser ut. Är den verksamhet man bedriver väldigt beroende av telefon och bredband så har man ofta garderat sig med dubbla ledningar för att vara säker på att det alltid är en som fungerar, säger Annika Nordlund.
Även kunder i södra och östra Sverige drabbades av telefon- och bredbandsavbrottet i går eftermiddag och kväll.
Under fredagen skarvades kabeln mellan Gnesta och Flen. Det medförde en del mindre störningar i teletrafiken på Gotland.
Så jobbar vi med nyheter