Händelsen inträffade för några månader sedan och har pågått under en längre tid. Den anställda är inte längre i tjänst.
– Personen är avstängd under utredningen.Det som hänt är oerhört allvarligt. Vi tittar internt på vad som hänt och vad som är direkta missförhållanden som behöver åtgärder , säger Öystein Berge som är kvalitetschefen på socialförvaltningen.
Socialförvaltningen anmälde händelsen till IVO, Inspektionen för vård och omsorg, på måndagen som en så kallad lex Sarah. Enligt utredningen har en anställd inom förvaltningen skrivit meddelanden som innehållit sexuella anspelningar till en brukare via sin telefon och på social medier.
Kontakterna som tagits har skett utanför arbetstiden.
Ett beslut på att brukaren har rätt till vissa sociala insatser finns men personen har inte vågat ta emot dessa.
– Att personen avstått från vårt stöd på grund av rädsla för en av våra medarbetare är ytterst allvarligt, säger Öystein Berge.
Brukaren har ännu inte fått det stöd hen har rätt till.
– Vi försöker bygga upp förtroendet igen. Vårt mål är tillgodose behoven med berättigade insatser.
Förvaltningens utredning pekar på brister i verksamheten då detta kunnat pågå under lång tid utan att upptäckas. Dessa brister ska nu åtgärdas på flera sätt, bland annat genom ändrade rutiner.
Händelsen är polisanmäld och det pågår en förundersökning. Det görs också en arbetsrättslig utredning kring medarbetaren.