En gotlänning har gjort en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (Arn) efter att ha försökt få en faktura från Region Gotland annullerad. Tidigare under hösten skulle alla vattenmätare i gotlänningens bostadsområde bytas ut, men när teknikern besökte den klagande kunden visade det sig att mätaren av oklar anledning inte kunde bytas ut, utan att det skulle komma ett utskick med en ny tid för byte.
Kunden fick trots ogjort ärende en faktura från regionen på 943 kronor, vilket har bestridits utan gehör. Kunden fick besked att det är en fast taxa och att den gäller för besöket.