?Vi råder våra kunder att avvakta?
? Om man har en Thailandsresa inbokad längre fram och inte har fri av- eller ombokning, så råder vi kunderna att avvakta. Mette Lindwall på Travelnet Gotland ägnar merparten av dagarna åt att söka svar i en turbulent situation.
? 95 procent av det vi gör nu är ombokningar och att svara på frågor kring Thailand. Många är inbokade dit i januari, februari och mars.
? Det största problemet är dem som är inbokade nästa vecka. Flyg kan man hitta, men inte hotell. Charter finns inte alls, så nu är vi inne på reguljärflyg och försöker pussla ihop paket.
Det är svårt att ge svar på alla frågor kring av- och ombokningsskydd, säger Mette Lindwall. Vissa bolag har gett fri om- och avbokning till alla kunder som bokat resor till Thailand, medan andra har begränsningar???och charterbolagens regler ändras från dag till dag, ibland från timme till timme.
? Vissa bokar av och tar den kostnaden, men vi råder många att vänta. Det ändras hela tiden.
De flesta som planerat för Thailand vill resa längre än till Kanarieöarna, säger Mette.
? Vi har tittat på Brasilien, Dominikanska republiken, Kap Verde, USA och Malaysia. Ett tag var vi inne på Bangkok i norra Thailand, men där finns inte personal på hotellen. De hjälper till söderut.
Travelnet har omkring 20-30 resenärer som befinner sig i Thailand just nu.
? Vi försöker ha koll på dem, men vi vet inget mer än någon annan och kan inte hjälpa dem. Ingen har kommit hem än vad jag vet, men några borde göra det snart.
Så jobbar vi med nyheter