PTS har publicerat sin årliga rapport ”Svensk postmarknad” för 2019. I den konstateras att digitaliseringen fortgår i rask fart. Under förra året minskade antalet brev med hela åtta procent i landet, eller 183 miljoner och att tre miljoner svenskar väljer att ta emot post från myndigheter och företag digitalt.
Det får konsekvenser för servicen. PTS generaldirektör Dan Sjöblom kommenterar rapporten:
– För att möjliggöra en effektiv och hållbar utdelning av brev och paket, som så långt som möjligt är självfinansierad, så kan vi helt enkelt behöva acceptera förändringar i posttjänsten, som vi i dag har tagit för givet.
En konkret kommande förändring är att stadsbor får räkna med lite längre avstånd till sin postlåda, eller till sitt brevinkast. PTS rekommenderar att man samlar brevlådor i villa- och radhuskvarter och att man installerar fastighetsboxar i flerbostadshus.
– Det är egentligen ett allmänt råd till postoperatörerna som vi haft sedan 2005, säger Emma Maraschin, på PTS enhet för postfrågor.
Men nu trycker ni på lite extra?
– Ja, det kan man säga. Vi ser ju förändrade kommunikations och köpvanor som servicenivån får anpassas till. Adresserad post under 20 kilo, till exempel, har hittills varit lönsam, men inte mycket länge till, säger hon.
PTS ambition är att servicen på landsbygden inte ska försämras.
– Där kan flytt av postlådor få oerhörda konsekvenser, framhåller Emma Maraschin.